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Preocupado com fraudes contra seu cartão de crédito? Veja dicas de proteção

 UOL

Sophia Camargo

Ter um cartão de crédito facilita a vida do consumidor, mas é preciso cuidado para evitar que criminosos utilizem os dados ilegalmente. Apesar de os golpes estarem cada vez mais sofisticados, como mostra reportagem da Folha, algumas atitudes dos consumidores também podem facilitar o roubo, tais como utilizar sites desconhecidos para fazer compras.

Pesquisa da ClearSale, empresa especializada em detectar fraudes em transações financeiras, mostra que, no Brasil, cibercriminosos tentaram fraudar R$ 3.610,20 a cada minuto no ano passado.

 

O que fazer em caso de fraude ou roubo do cartão

Se descobrir que foi vítima de uma fraude ou teve o cartão roubado ou extraviado, faça assim:

 

Entre em contato imediatamente com a administradora para pedir o cancelamento;

Registre um boletim de ocorrência;

Se houve cobrança indevida, abra um procedimento no banco para contestar o débito;

Se o valor do cartão com cobrança indevida foi pago, peça o estorno do dinheiro.

Caso haja problemas para ser ressarcido, é possível acionar o Procon ou até mesmo a Justiça



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